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Responsable service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs. Dans l'ADN de Nexity, il y a historiquement l'engagement pour l'accès au logement pour tous auquel s'ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d'une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l'environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d'être 'la vie ensemble' et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Description du poste Vous intègrerez un service de 10 personnes au sein de la comptabilité clients et aurez un portefeuille clients dont vos missions principales[...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre Maison d'édition littéraire et artisanale recherche un(e) secrétaire administratif(ve) et comptable . Sous la responsabilité de la directrice, vous réalisez les opérations de gestion administrative et comptable et une partie de la confection artisanale des livres. Vos missions : *Accueil et relation clients -assurer l'accueil téléphonique -assurer le secrétariat de la boîte mail -prendre des rendez-vous , organiser des réunions *Comptabilité -effectuer le suivi de trésorerie, l'enregistrement des dépenses, pointage des encaissements , remises de chèques, note de frais -participer au bilan comptable de fin d'année -effectuer la reddition de compte des auteurs et déclarations urssaf liées - réaliser le recouvrement des créances des libraires en collaboration avec la chargée de diffusion-distribution *Administratif -effectuer et suivre les demandes de subvention -suivre la contractualisation avec les auteurs -gérer le calendrier de l'équipe *Fabrication des ouvrages -confectionner les livres de manière artisanale -veiller à la qualité des produits finis -numéroter, dater et stocker avec soin les ouvrages *Préparation de commandes -prépare et expédier les commandes -archiver[...]

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Aide-comptable facturier / Aide-comptable facturière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client est spécialisé dans la mise sous pli, la mise sous enveloppe, ainsi que la dépose et le collage d'échantillons et/ou objets pour différentes marques / entreprises. Dans le cadre d'un renfort du service comptable, notre client recherche un(e) comptable rigoureux(se) et méthodique pour une mission en intérim à raison d'une journée par semaine. À propos de la mission Saisie et enregistrement des factures Vérification et contrôle des écritures comptables Gestion et suivi des paiements Utilisation du logiciel Sage (obligatoire) Rémunération & Avantages Rémunération : 15,00 EUR - 17,00 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 7 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 18,15EUR - 20,57EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Horaires flexibles (7h à répartir sur la journée) Mission idéale pour[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

DEALINKA crée un nouveau poste au sein de son équipe ! Rejoignez-nous en tant qu' « Office Manager » à Valenciennes dans le nord. Poste : L'objectif est d'assister les responsables de services de DEALINKA et de les décharger de certaines fonctions administratives. L'office manager est en particulier chargé (e) de la gestion des opérations administratives. En relation direct avec l'ensemble des services de l'entreprise et sous la responsabilité du Directeur Exécutif, vous aurez pour mission de : - assister les supérieurs hiérarchiques, afin que ces derniers se concentrent sur les missions commerciales et managériales ; - réceptionner, traiter et archiver le courrier ; - réceptionner les appels téléphoniques (standard téléphonique) ; Assurer l'accueil physique des visiteurs; - gérer les commandes de fournitures de bureau et assurer le suivi et la validation des demandes d'achats mises en place; - assurer la gestion administrative des services selon les besoins ; - transmettre les informations importantes au service comptabilité ou des ressources humaines ; - servir d'intermédiaire entre la direction, les managers et le personnel ; - organiser les événements[...]

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. Description du poste Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lille et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de[...]

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Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Emploi Enseignement - Formation

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

MISSIONS ET ACTIVITÉS - Missions du poste Le chargé des projets de recherche a pour mission principale d'accompagner, de conseiller et d'inciter les chercheurs et enseignants chercheurs dans le montage, la négociation et le suivi des projets de recherche nationaux, internationaux et particulièrement, européens et des contrats en découlant. - Encadrement L'agent est placé sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de la personne Responsable du pôle projets. Il exerce ses fonctions au sein des services centraux, à la Direction de la recherche et de la valorisation. - Activités principales Exercer une veille stratégique sur l'ensemble des opportunités de financements, notamment Européennes, et accompagner les demandes ; Assurer une veille règlementaire et juridique des instruments de financement et diffuser l'information (lecture des guides et participation aux sessions d'informations) ; Assurer un rôle de conseil dans le cadrage des projets en fonction de l'appel ciblé et de leur structuration au regard des critères d'évaluation dans l'objectif d'optimiser les candidatures, en particulier pour les projets en coordination ; Assurer le montage administratif et[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Anzin, 59, Nord, Hauts-de-France

365IT recherche un(e) assistant(e) de direction souhaitant occuper un poste polyvalent. Missions principales Administration générale Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques. Accueillir physiquement les rendez-vous. Réceptionner et trier le courrier. Organiser le tri et l'archivage des documents importants (collecter, traiter, classer et mettre à jour les informations). Gérer et actualiser la documentation professionnelle et réglementaire. Rassembler et mettre en forme des éléments de suivi (tableaux de bord, indicateurs, reporting, etc.). Réaliser des commandes de matériel, fournitures, et consommables, et vérifier la conformité des livraisons. Structurer et assurer la transmission des informations en interne et en externe (documents provenant des différents services de l'entreprise ou de l'extérieur vers les services concernés). Suivre les procédures d'appels d'offres. Assurer le suivi des projets internes. Ressources Humaines Participer à l'organisation logistique des recrutements. Réaliser un suivi administratif du personnel. Gérer les congés. Gérer les notes de frais. Assurer le paiement des salaires. Comptabilité Répondre aux questions du cabinet comptable. Participer[...]

photo Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. Description du poste Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lille et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi

Aulnoye-Aymeries, 59, Nord, Hauts-de-France

La Coopérative Jeunesse de Services (CJS) vise l'entreprenariat coopératif et accompagne des jeunes dans la mise en place de leur propre entreprise pour offrir des services sur le territoire, pour les initier au fonctionnement démocratique d'une entreprise, à l'organisation collective du travail, à la gestion coopérative et au fonctionnement du marché. L'activité de la CJS est hébergée par une Coopérative d'Activités et d'Emploi (Association A Petits Pas) et le porteur du projet CJS Sambre Avesnois est le CSC municipal La Florentine. Dans ce cadre, La Florentine recherche 2 animateurs/trices pour le développement de la CJS en CDD de 3 mois de début Juin 25 à fin Aout 25. # Dans un premier temps (en juin), les animateur.ice.s auront pour missions : - De suivre une formation obligatoire du 2 au 8 juin 2025 en Normandie pour appréhender toutes les facettes de la CJS et se former à la pédagogie coopérative, au travail avec les acteurs économiques et sociaux du territoire et découvrir le fonctionnement d'une Coopérative d'Activités et d'Emploi - De faire connaissance avec l'ensemble des partenaires de la CJS et leur(s) référent(s) direct(s) - De contribuer à la mise[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions principales : - Assurer la saisie et le suivi des factures clients et fournisseurs - Contrôler et valider les écritures comptables - Réaliser les rapprochements bancaires - Assurer la gestion des notes de frais Profil recherché : - Formation Bac +2 en comptabilité (BTS, DUT ou équivalent) - Une expérience dans un poste similaire est un atout - Maîtrise des outils informatiques (notamment Excel et logiciels comptables) - Bonne connaissance des règles comptables et fiscales - Rigueur, sens de l'organisation et discrétion - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Ce que nous offrons : - Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine - Des opportunités d'évolution professionnelle - Des avantages sociaux attractifs (tickets restaurant, mutuelle, etc.) Comment postuler ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Bassée, 59, Nord, Hauts-de-France

L'AFEJI, association laïque et indépendante, ayant pour vocation de lutter, par ses valeurs, ses équipes et ses projets, contre toutes les formes d'exclusion sur le Département du Nord (110 établissements et services, 16 000 personnes accompagnées, 3 000 professionnels), recherche : Intitulé : ASSISTANT(E) DE DIRECTION (H/F) Poste à pourvoir à : FAM « Résidence les Weppes » de LA BASSEE Etablissement accueillant les personnes adultes en situation de déficience intellectuelle. Type de contrat : CDD temps plein durée de 6 mois (remplacement congés maternité) Convention Collective : CCN 66 Missions : Vous assistez administrativement le Directeur et les chefs de services, et créez des outils pour faciliter leurs activités, vous aurez pour missions : Gestion administrative RH : - Création et mise à jour des dossiers du personnel, gérer et effectuer le suivi administratif du personnel - Gestion du recrutement (offre emploi, diffusion, trie des candidatures) - Elaboration et suivi des contrats, gestion des absences (maladie, accident) et relation avec la médecine du travail - Accompagnement des cadres pour les procédures disciplinaires, ruptures de contrats et plan de formation -[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lambersart, 59, Nord, Hauts-de-France

Saisissez-vous l'opportunité de contribuer en tant qu'Assistant(e) (F/H) dans notre établissement ? En tant que collaborateur(trice) dédié(e), vous contribuez principalement à la gestion administrative au sein du service comptabilité, en appui à l'activité bailleurs - Assurer avec rigueur la saisie et l'enregistrement des factures dans le système comptable - Collaborer étroitement avec les différents départements pour garantir la conformité et la cohérence des documents financiers - Participer activement à l'amélioration continue des processus administratifs et comptables liés à l'activité bailleurs Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 1/mois - Salaire: 1805 euros/mois - 2000 euros/mois selon expérience En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : - Tickets restaurants En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Association Reconnue d'Intérêt Général, L'AGSS de l'UDAF gère sur le Département du Nord quatre pôles d'activités : Protection de l'enfance, MJPM, Contentieux familial et Solidarité. L'AGSS de l'UDAF recherche pour son Service d'Appui Administratif Juridique Tutélaire à Lille, Un(e) Collaborateur (H/F), Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (3 mois) à temps complet. MISSIONS - Indexation des factures des usagers, enregistrement des RIB fournisseurs - Exécution des opérations bancaires sur tous types de comptes (comptes chèques, livrets, placements divers) dans le respect des procédures légales et institutionnelles - Saisie des relevés de comptes bancaires sur le logiciel métier - Numérisation et indexation de documents COMPETENCES REQUISES - Bonne maîtrise des outils informatiques, une connaissance du logiciel métier UNIT serait un plus - Maîtrise des bases de la comptabilité - Connaissances des produits bancaires. - Rigueur, dynamisme, sens de l'organisation et discrétion - Capacités à travailler en équipe et facilités relationnelles en lien avec les partenaires (établissements bancaires) Rémunération et reprise d'ancienneté en fonction de la CCN66. Poste[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Rouvignies, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Achats et Logistique pour rejoindre notre équipe à Valenciennes. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des achats, du suivi logistique et de l'administration quotidienne. Vos missions principales : Réceptionner les commandes d'achats et assurer leur suivi. Vérifier les accusés de réception fournisseurs (prix et délais). Suivre les commandes en cours pour garantir le respect des délais annoncés. Vérifier, valider, scanner et transmettre les factures fournisseurs à la comptabilité. Traiter les non-conformités Achats et Ventes. Mettre à jour quotidiennement les montants liés aux achats de transport. Gérer les commandes ouvertes (capuchonnage inclus). Assurer l'expédition des dossiers de vente avant 12h. Organiser les transports et gérer les litiges transport. Envoyer les certificats 3.1 aux clients export et certains clients français. Créer les certificats 3.1 à chaque réception. Scanner et classer les dossiers ventes et achats. Profil recherché : Expérience similaire dans la gestion administrative, les achats ou la logistique. Rigueur, organisation et sens des priorités. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word,[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Art - Culture - Loisirs

Marcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

L'attaché-e culturel-le prend en charge et s'assure du suivi du développement des étapes d'application des projets mis en œuvre par l'association et développe la visibilité des actions de l'association. Il ou elle contribue et participe à l'animation générale de la vie de l'association. Met en œuvre les actions nécessaires pour porter les actions de l'association à la connaissance du public du territoire. Les missions relatives au poste sont les suivantes : - Suivre les tâches en lien avec la programmation annuelle, en collaboration avec les communes du territoire et les partenaires, répondant aux demandes, contraintes et publics concernés - Participer aux réunions liées aux actions - S'assurer de la médiation des actions menées par l'association (résidences, actions culturelles, spectacles, festival.) - Investir les relations avec les structures partenaires, les artistes et le public - Découvrir et rechercher de spectacles dans le département - Mettre en place une veille active sur le secteur culturel - Accueillir des équipes techniques, artistes, bénévoles, public - Appuyer la coordinatrice dans la recherche et la réponse aux appels à projets - Modérer les réseaux[...]

photo Secrétaire général / Secrétaire générale de mairie

Secrétaire général / Secrétaire générale de mairie

Emploi Administrations - Institutions

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Contexte : sous la directive des élus, la/le Secrétaire général de mairie met en œuvre les politiques déclinées par l'équipe municipale et coordonne les services de la commune avec ses moyens matériels, financiers et humains. Vos missions : - Vous accueillez et renseignez la population et instruisez les dossiers de l'état civil, les élections, l'urbanisme et l'aide sociale. - Vous préparez, mettez en forme et suivez l'exécution du budget. - Vous suivez les marchés publics et les subventions. - Vous gérez la comptabilité (engagements de dépenses et titres de recettes), la gestion du personnel (carrières, gestion du temps, paie). - Vous animez les équipes et organisez les services. - Vous gérez le patrimoine communal et suivez les travaux. - Vous avez la gestion des services communaux existants (salle, garderie, bibliothèque, cantine, services techniques..). - Vous gérez et développez les liens avec les structures intercommunales et les partenaires. Qualités professionnelles requises : Vous connaissez les domaines de compétences des communes et leur organisation, le statut de la Fonction Publique Territoriale et les règles d'état civil et d'urbanisme, les procédures[...]

Ressources supplémentaires